La reputación online es, desde hace años, un factor clave en la decisión de compra del cliente. En un sector tan competitivo como el hotelero, donde el usuario suele comparar varias opciones antes de reservar, las opiniones de los clientes pueden inclinar la balanza. Especialmente durante la temporada alta, cuando la demanda sube y las decisiones se toman con mayor rapidez, una buena reputación puede marcar la diferencia entre una reserva confirmada y una oportunidad perdida.

El contenido visual se ha convertido en una pieza clave en la estrategia de marketing digital del sector hotelero, influyendo en la decisión de reserva de los usuarios y aumentando las conversiones. Con la evolución de las tendencias visuales y el auge del formato vídeo en redes sociales, la forma en que los hoteleros se comunican con su audiencia está cambiando rápidamente.

En GNA Hotel Solutions, seguimos innovando para mejorar la experiencia del huésped y la gestión hotelera. Por eso, hemos incorporado una nueva funcionalidad en nuestro motor de reservas: el chat con el cliente. Con esta herramienta, tanto los huéspedes como el hotel pueden comunicarse de forma directa, rápida y estructurada, asegurando una gestión más eficiente de cada reserva.

Las generaciones Y (millennials) y Z (zoomers) están transformado la forma en que se eligen los destinos turísticos. Para estos viajeros, las redes sociales y la tecnología son clave en la planificación de sus experiencias. En un mundo hiperconectado, la industria hotelera debe adaptarse para captar su atención y ofrecer lo que realmente buscan.

El SEO y el SEA son dos estrategias de marketing clave para aumentar la visibilidad de tu establecimiento en los motores de búsqueda. Aunque ambas buscan atraer tráfico a tu sitio web, operan de manera diferente y ofrecen ventajas específicas que, combinadas de manera efectiva, pueden maximizar el rendimiento y la presencia online de tu hotel.

En GNAHS, estamos comprometidos con facilitar la gestión diaria y optimizar la rentabilidad de tu establecimiento. Por ello, nos complace anunciar nuestra nueva integración con el Channel Manager de Cloudbeds, una plataforma que aporta soluciones eficaces para optimizar procesos y mejorar la distribución de tus habitaciones a través de múltiples canales.

Con la llegada de 2025, la industria turística continúa experimentando una fuerte recuperación, y las reservas anticipadas se están consolidando como la estrategia clave para enfrentar la temporada alta. Esta tendencia, que resurgió con fuerza después de la pandemia, no solo está presente en los grandes mercados emisores internacionales, sino también en el mercado español, con cifras que superan las expectativas previas.

Cada vez son más los viajeros que usan sus dispositivos móviles o tablets para planificar y realizar sus reservas, lo que hace que la experiencia móvil de tu página web sea más importante que nunca. Por ello, un diseño web responsive, que se adapte a cualquier dispositivo es esencial para garantizar que tu hotel no solo sea visible, sino que también proporcione una experiencia fluida y sin fricciones.

El marketing digital evoluciona a un ritmo vertiginoso, impulsado por los avances tecnológicos y los cambios en el comportamiento de los consumidores. En un entorno donde la innovación marca la diferencia, mantenerse actualizado es clave para seguir destacando. En este artículo, exploraremos las tendencias clave que definirán el marketing digital en 2025. Desde GNAHS, te ayudamos a descubrir cómo estas innovaciones pueden potenciar tu estrategia de marketing digital y fortalecer la conexión con tu audiencia.

El SEO es una estrategia de marketing digital imprescindible para cualquier establecimiento turístico que quiera mejorar la visibilidad online y llegar a su público objetivo de forma efectiva. Los motores de búsqueda son la herramienta más utilizada por los viajeros para planificar sus vacaciones; por eso, tener un buen posicionamiento es vital para captar la atención de los usuarios en el momento clave.