En GNAHS, seguimos ofreciéndote las últimas herramientas y soluciones del mercado para que puedas maximizar la venta directa de tu establecimiento y hoy, en el blog, te traemos las últimas novedades de nuestra colaboración con FlexMyRoom.

Google Universal Analytics (UA), la herramienta de analítica web por excelencia, dejó de procesar datos el 1 de julio de 2023 (aunque seguirá haciéndolo para las propiedades que tengan Google Analytics 360 hasta el 1 de julio de 2024). A pesar de no registrar nuevos datos, Google ha avanzado que, de momento, se podrá acceder al histórico de datos de la propiedad de Google Universal Analytics hasta enero de 2024.

La reputación online es la imagen que los usuarios se forman de una marca en Internet. Se crea mediante factores internos, la información que controla el alojamiento y sigue una estrategia, y factores externos, que no puede controlar el alojamiento, como las opiniones de los clientes en el sitio web, en redes sociales e incluso en los portales de venta online (TripAdvisor, Booking, Trivago…).

En un sector tan competitivo como el hotelero, la reputación online ayuda a construir confianza y credibilidad hacia una marca y aporta seguridad y garantías a los clientes, lo cual se traduce en la captación de nuevos clientes y un aumento de las ventas. Descubre en este post cómo mejorar la gestión de la reputación online de tu alojamiento, responder a los comentarios negativos de tus clientes, medir tus resultados y utilizar la Inteligencia Artificial para agilizar la gestión de la reputación online.

La ficha de Google My Business es una herramienta poderosa para impulsar el posicionamiento local de tu hotel. Al tener tu ficha bien optimizada, puedes aumentar tu visibilidad en los resultados de búsqueda y captar la atención de potenciales huéspedes. En este artículo, te mostraremos los pasos más importantes para optimizar tu ficha y lograr un buen posicionamiento.

Desde GNAHS presentamos una nueva integración de nuestro motor de reservas con las estaciones de esquí de Grandvalira, Pal-Arinsal y Ordino Arcalís.

Esta conexión permitirá que los usuarios que estén realizando una reserva a través de tu web oficial, puedan completar su experiencia y reservar los servicios que ofrecen las diferentes estaciones de esquí.

A continuación, te facilitamos toda la información para que puedas conocer de primera mano todos los detalles de nuestra última novedad.

Google Travel es una plataforma especializada en turismo que Google creó hace aproximadamente 2 años. Se trata de una herramienta muy útil para los usuarios, ya que les ayuda a organizarse y planificar su viaje de una manera muy práctica. Google Travel nos permite hacer búsquedas de vuelos, hoteles y actividades, lo que supone una completa digitalización del viaje y permite a la vez que el usuario lleve un registro mucho más actualizado de toda la planificación de su futura escapada.

Hace unas semanas que Google volvió a ser noticia, porque ha incorporado una nueva funcionalidad dentro de su plataforma Google Travel, los enlaces de reserva gratuitos.

En los últimos años, la industria hotelera se ha visto cada vez más influenciada por las agencias de viajes online (OTA) y por los sistemas de distribución global (GDS). Estas plataformas, que luchan continuamente para atraer la atención de usuarios como hoteleros, últimamente, han hecho aumentar esta dependencia. En medio de esta situación, en el artículo de hoy os revelamos una acción que nos propone Trivago para recuperar el control del negocio e impulsar las ventas del canal directo.

Hoy, en el blog de GNA Hotel Solutions vamos a explicar las similitudes y diferencias entre Google Ads y Facebook Ads. La fase del customer journey en que se encuentra el usuario marca la diferencia a la hora de hacer publicidad en estas dos plataformas: inspiration, awareness, consideration, dreaming, planning, booking.

Desde mediados de marzo de 2020, y a raíz de la crisis sanitaria global del Coronavirus, se ha detectado un aumento considerable de impresiones de contenidos online, provocado por la permanente conexión a la red de nuestros dispositivos.

¿Podemos sacar rentabilidad con las redes sociales? La respuesta a esta pregunta pasa, inexorablemente, por asociar los conceptos de análisis, rigor y dedicación. Sólo a partir de la excelencia en la ejecución de estos conceptos seremos capaces de obtener un retorno interesante, un retorno que en el caso de turismo, es cada vez mayor.