Es un hecho: actualmente, un elevado porcentaje de usuarios inician procesos de reserva de alojamientos turísticos, pero aún son muchos los que no los finalizan. Este dato pone en el punto de mira a los motores de reservas de hoteles y otros establecimientos, ya que los confirma como uno de los puntos clave en el embudo de conversión.

Trivago, Tripadvisor, Google Hotel Finder, HotelsCombined o Kayak son enormemente conocidos dentro del sector hotelero como portales para ofrecer y buscar alojamiento, ver información de establecimientos o leer opiniones. Sus funciones, sin embargo, van mucho más allá de esto, ya que actúan como metabuscador o buscador de buscadores.