El impacto de TikTok en tu estrategia de marketing en redes sociales

A medida que las tendencias en el consumo de contenido evolucionan en un entorno siempre cambiante, TikTok ha emergido como un protagonista clave. Con más de mil millones de usuarios en todo el mundo, esta plataforma ofrece una oportunidad excepcional para los hoteleros que buscan conectar con una audiencia diversa y promocionar su establecimiento.

La búsqueda de alojamiento ya no es solo eso, es la búsqueda de autenticidad. Los viajeros actuales han evolucionado más allá de la mera elección de un lugar donde alojarse, ahora buscan experiencias genuinas. Esta transformación ha actuado como un catalizador para los hoteleros, impulsándolos a actualizar sus estrategias de redes sociales y a contemplar seriamente la posibilidad de incorporar TikTok como una herramienta esencial.

Desde videos virales hasta la interacción con los huéspedes, TikTok se ha convertido en una herramienta esencial para el marketing en redes sociales dentro de la industria hotelera.

En este artículo, exploraremos a fondo cómo puedes aprovechar al máximo TikTok y cómo te puede beneficiar si la incorporas en tu estrategia de marketing en redes sociales.

¿Qué es TikTok y cómo funciona?

TikTok es mucho más que una plataforma de redes sociales y entretenimiento, se ha convertido en la plataforma social más popular y está transformando la forma en que las marcas, incluidos los hoteles, conectan con su audiencia. Aunque es especialmente popular entre los jóvenes, su alcance es diverso y su potente algoritmo muestra una amplia gama de contenidos, desde parodias cómicas hasta consejos de viajes. TikTok es el escaparate ideal para mostrar todo lo que tu establecimiento ofrece y aumentar así el reconocimiento de tu marca. Lo mejor de todo, es una herramienta muy intuitiva y gratuita que puede ayudarte a transformar la presencia online de tu establecimiento.

A continuación, te presentamos los 8 puntos clave que harán que tu estrategia en TikTok sea altamente efectiva:

1. Contenido que se vuelve viral de manera orgánica:

TikTok tiene el poder de convertir el contenido en viral de manera orgánica y si trabajas bien en ello, te posicionarás frente de la competencia. Crea videos cortos y atractivos que muestren lo mejor de tu establecimiento. Este contenido visualmente atractivo cautivará a una audiencia global, animándolos a elegir tu establecimiento para sus próximas vacaciones.

2. Contenido generado por el usuario como tesoro:

En TikTok, el contenido generado por los usuarios es una auténtica joya. Anima a tus clientes a etiquetar tu establecimiento en sus publicaciones y a usar hashtags específicos, expandirás considerablemente tu alcance y fortalecerás tu presencia online. Es como contar con embajadores de marca personales que compartirán con el mundo sus experiencias en tu establecimiento.

3. Conexión genuina con la audiencia:

En TikTok, mantener una conexión auténtica con tus seguidores es esencial. Responde siempre a los comentarios y participa activamente en las conversaciones, así crearás un vínculo real con tus seguidores y fortalecerás la lealtad a tu marca. Esta conexión duradera y de confianza influirá en la elección de los viajeros y los llevará a seleccionar tu establecimiento para sus próximas vacaciones.

4. Transmisiones en vivo para ofrecer una mirada exclusiva:

TikTok te permite ofrecer una visión exclusiva de tu establecimiento mediante transmisiones en vivo. Estas transmisiones permiten mostrar eventos especiales, actividades y ofrecer a tu audiencia una experiencia en tiempo real de lo que está ocurriendo en tu establecimiento. Esta estrategia es especialmente poderosa para crear anticipación y elevar la visibilidad de tu alojamiento.

5. Colaboración con Influencers:

Los influencers de TikTok, o “creadores de contenido”, tienen el poder de llegar a audiencias masivas. Como hotelero podrás colaborar con estos influencers para mostrar tu establecimiento de una manera auténtica y atractiva. Las asociaciones con influencers pueden aumentar la visibilidad de tu marca y generar interés hacia tu hotel.

6. Promoción de servicios locales:

TikTok es una plataforma ideal para destacar los servicios locales que ofrece tu establecimiento. Desde restaurantes cercanos hasta actividades en la zona, así pues, podrás utilizar TikTok para promocionar el papel en la comunidad de tu establecimiento y atraer a un público local.

7. Más uso de hashtags significativos:

Con la creación de hashtags personalizados, aumentarás la visibilidad y el compromiso con los viajeros. Esta etiqueta se convertirá en un sello distintivo de tu marca y fomentará la interacción tanto de tus clientes como de los usuarios. Incorpora hashtags populares en tus publicaciones, así ampliarás tu alcance y aumentarás la posibilidad de que los viajeros te descubran.

8. Involucra al personal de tu establecimiento:

La autenticidad que aporta tu equipo humano a tu establecimiento es una de las herramientas más poderosas para tu estrategia de marketing en redes sociales, no solo en TikTok sino en todas tus plataformas. Los trabajadores son la esencia de tu establecimiento, y mostrar sus roles y su lado más humano puede dar vida a tu estrategia en redes sociales. Esta conexión emocional es esencial para construir relaciones sólidas con tus seguidores y potenciales huéspedes, transmitiendo confianza y profesionalidad, lo que puede ser un factor determinante para que los viajeros elijan tu hotel en su próxima visita.

¿Cómo empezar a utilizar TikTok?

Comenzar con TikTok es un proceso emocionante que puede dar un impulso significativo a la presencia online de tu establecimiento. A continuación, te facilitamos el paso a paso para empezar a trabajar en esta plataforma:

1. Descárgate la aplicación: utiliza la app móvil, ya que esta plataforma se desarrolla de manera óptima en dispositivos móviles.
2. Configura tu cuenta: crea una cuenta en TikTok y considera la posibilidad de convertirla en una cuenta comercial de forma gratuita. Esto te proporcionará acceso a una amplia gama de herramientas valiosas, que incluyen la capacidad de publicar anuncios, obtener información detallada sobre tu audiencia y agregar CTA’s a tus videos.
3. Completa tu perfil: personaliza tu imagen de perfil utilizando el logo de tu establecimiento, añade una biografía informativa, enlaces a tu página web y una dirección de correo electrónico.
4. Familiarízate con la interfaz: navega por la página de inicio donde el algoritmo selecciona videos personalizados según tus intereses.
5. Explora nuevos perfiles: descubre perfiles de usuarios y busca videos relacionados con hashtags específicos.
6. Dedica tiempo a la edición: tómate tu tiempo para descubrir las funciones de creación y edición de videos dentro de la aplicación. Estos incluyen una amplia gama de filtros, efectos y superposiciones de texto para dar vida a tu contenido de manera creativa.

TikTok tiene el poder de conectar con el público de una forma natural y ha superado a las principales redes sociales colocándose en la cima con una tasa de engagement del 4,25%. No obstante, queremos recordarte que, para cosechar los frutos es crucial evaluar su impacto y ajustar estratégicamente tu enfoque.

En GNAHS contamos con un equipo especializado en redes sociales que te aconsejará si estás buscando asesoramiento o asistencia en tu estrategia de marketing en redes sociales. Contáctanos ahora, estaremos encantados de asesorarte y ayudarte a impulsar tu establecimiento.