Paquetes: cómo aumentar tus ingresos y diferenciar tu hotel de las OTAs
En un sector tan disputado, donde las OTAs luchan ferozmente por captar la atención de los clientes y la venta directa requiere cada vez más ingenio y valor añadido, como hotelero necesitas herramientas que te permitan destacar, mejorar la rentabilidad de tu establecimiento y ofrecer experiencias que conecten con las expectativas de los viajeros.
Una de las estrategias más eficaces para lograrlo es la implementación de paquetes: combinaciones de alojamiento y servicios complementarios que convierten una simple estancia en una experiencia completa.
En este artículo te explicamos en qué consiste el sistema de paquetes de GNAHS, qué funcionalidades te ofrece, por qué puede ser una mejora para tu estrategia de distribución y qué beneficios concretos puede aportar a tu alojamiento, sea cual sea su tipología.
¿Qué es el sistema de paquetes de GNAHS?
El sistema de paquetes de GNAHS es una herramienta integrada a nuestro motor de reservas que te permite configurar tarifas combinadas, uniendo en una misma reserva el alojamiento, el régimen alimentario y los servicios adicionales como masajes, entradas, excursiones o actividades, entre otros.
Esta funcionalidad convierte el motor de reservas en una plataforma de experiencias, facilitando a tus clientes la contratación de todos los elementos de su viaje de forma sencilla y transparente, sin salir de la web oficial de tu hotel.
Cómo configurar un paquete: sencillo, rápido y flexible
Configurar un paquete en el Suite RHOv10 es muy sencillo. Al crear una nueva tarifa dentro de nuestro motor de reservas, basta con marcar la opción “esta tarifa es un paquete”. Con este simple paso, se activará la funcionalidad específica para este tipo de tarifa.
A continuación, podrás añadir una descripción detallada del contenido del paquete: desde servicios incluidos (como masajes, cenas especiales, acceso al spa, entradas a eventos) hasta beneficios exclusivos que justifiquen un precio superior y generen una percepción de valor diferenciada. También es posible añadir una imagen representativa, que jugará un papel fundamental en la atracción visual del cliente en el momento de la búsqueda.
Una de las funcionalidades más potentes es la posibilidad de vincular cada tarifa a la disponibilidad real de uno o varios servicios de tu hotel, de modo que solo se muestre si todos los componentes están disponibles en la fecha seleccionada. Además, el importe de estos servicios se sumará automáticamente al precio final, facilitando la gestión operativa y asegurando la rentabilidad.
Para tus clientes, el resultado es una presentación clara y visualmente atractiva: el paquete aparece destacado en el motor de reservas, con imagen y descripción en primer plano —por encima de la tipología de habitación—, lo que mejora la experiencia del usuario y aumenta la probabilidad de conversión al comunicar de forma efectiva el valor añadido de la propuesta.
Caso práctico: integración con Grandvalira
Un ejemplo claro del valor de este sistema es la integración con Grandvalira, uno de los dominios esquiables más importantes del sur de Europa. Gracias al sistema de paquetes de GNAHS, varios hoteles de la zona pueden vender forfaits directamente desde su web oficial.
Esta integración directa ha permitido a los hoteles aumentar el precio medio por reserva, mejorar la experiencia del cliente, diferenciarse de las OTAs y reducir la tasa de abandono durante el proceso de reserva.
Este tipo de integración demuestra cómo el sistema de paquetes de GNAHS no solo mejora la rentabilidad de tu establecimiento, sino que también refuerza colaboraciones estratégicas con terceros y convierte la web de tu hotel en el canal más completo para planificar la estancia de tus huéspedes.
Ventajas de implementar un sistema de paquetes en tu hotel
Más allá de ofrecer comodidad a tus clientes, el sistema de paquetes de GNAHS aporta ventajas estratégicas clave para tu negocio. Estas son las principales:
- Aumento del precio medio por reserva: al incluir servicios adicionales, se añade valor a la estancia y se incrementa el ticket medio por cliente.
- Mejora de la experiencia de usuario: facilita la organización del viaje al permitir reservar todo en un solo paso.
- Personalización de la oferta y diferenciación: permite crear paquetes adaptados a distintos clientes, temporadas o eventos.
- Incremento de la venta directa: favorece la conversión en el canal propio ofreciendo paquetes exclusivos no disponibles en OTAs.
- Mayor control y flexibilidad en la gestión de servicios: facilita la gestión de precios, condiciones y disponibilidad, adaptándose a las necesidades del hotel.
¿A qué esperas para empaquetar tu oferta y destacar?
Los viajeros valoran cada vez más la comodidad, la personalización y las experiencias. En este contexto, ofrecer paquetes se ha convertido en una de las formas más efectivas de elevar el valor percibido de tu alojamiento, aumentar la rentabilidad y atraer más reservas directas.
Y tú, ¿quieres empezar a ofrecer paquetes personalizados desde tu web oficial y aprovechar todas estas ventajas? Contacta con nosotros y te ayudaremos a implementarlo paso a paso.
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