Les plataformes de Google continuen evolucionant, i amb elles s’obren oportunitats per millorar la visibilitat i reforçar el canal directe del teu establiment.

Lluny de substituir el SEO hoteler tradicional, aquestes actualitzacions l’enforteixen i el porten a un entorn més avançat, on la intel·ligència artificial i l’analítica web treballen conjuntament per millorar la presa de decisions. Aquest nou escenari et permet entendre amb més precisió com els usuaris descobreixen el teu establiment i com aquest interès es pot transformar en reserves directes.

A continuació, analitzem les novetats més rellevants de Google i com pots aprofitar-les en la teva estratègia digital.

La tecnologia és un dels grans motors de venda directa, però el veritable valor es demostra quan es tradueix en resultats. En aquest cas d’èxit, descobrim com Escampa Hotels ha evolucionat la seva infraestructura tecnològica amb GNA Hotel Solutions per millorar la conversió, optimitzar-ne els processos i continuar impulsant el seu canal directe.

Prestige Hotels ha renovat el seu web corporatiu juntament amb GNA Hotel Solutions, en un projecte centrat en la modernització de la seva presència digital i en l’optimització de l’experiència d’usuari, amb l’objectiu de continuar impulsant la venda directa a la Costa Brava.

Quan un viatger compara hotels, no està navegant a l’atzar, està prenent decisions. En pocs segons analitza preus, reputació i opcions disponibles, i acaba escollint on reservar. És precisament en aquest moment on els metacercadors esdevenen un dels canals més determinants per al teu establiment.

Des de GNA Hotel Solutions hem formalitzat un acord de col·laboració amb Petits i Grans Hotels de Catalunya per impulsar la digitalització i la competitivitat dels establiments associats.

Hoteles Servigroup torna a confiar en GNA Hotel Solutions, partner estratègic de la cadena des del 2019 i responsable dels seus motors de reserves, per dur a terme la renovació dels webs d’Hoteles Servigroup i Hotel Servigroup Montíboli, dos projectes orientats a modernitzar el seu ecosistema digital i continuar potenciant la venda directa.

La intel·ligència artificial està redefinint el sector hoteler, des de la manera de cercar allotjament fins a la gestió de l’operativa i el màrqueting. Com a hoteler, aquest nou escenari no només implica adoptar tecnologia, sinó també entendre com aplicar-la amb criteri i sentit estratègic. En aquest article analitzem les principals oportunitats que t’ofereix la IA, així com els riscos i els límits que cal tenir en compte per garantir-ne un ús responsable.

Quan un client busca un hotel avui, ja no sempre comença a Google. Cada cop més, especialment entre les generacions més joves, com la Generació Z i els millennials, la cerca comença a Instagram o TikTok, amb preguntes molt concretes: “hotel amb spa a la Costa Brava”, “hotel familiar amb tobogans” o “escapada romàntica amb jacuzzi”. Aquest canvi és clau: les xarxes socials ja no són només canals d’inspiració, sinó autèntics motors de cerca. I això implica una nova manera de treballar el contingut.

En molts hotels, les newsletters continuen sent un canal amb molt potencial però poc explotat. S’envien comunicacions puntuals, sovint sense una estratègia clara al darrere, i el resultat acostuma a repetir-se: taxes d’obertura baixes, pocs clics i gairebé cap conversió en reserves directes.

Durant molt de temps, la transformació digital en el sector turístic s’ha associat principalment a les generacions més joves. No obstant això, el comportament dels usuaris està evolucionant ràpidament, i la irrupció de la intel·ligència artificial està accelerant aquest canvi en tots els segments, incloent-hi la generació boomer.