Paquets: com augmentar els teus ingressos i diferenciar el teu hotel de les OTAs

En un sector tan disputat, on les OTAs lluiten feroçment per captar l’atenció dels clients i la venda directa requereix cada cop més enginy i valor afegit, com a hoteler necessites eines que et permetin destacar, millorar la rendibilitat del teu establiment i oferir experiències que connectin amb les expectatives dels viatgers.

Una de les estratègies més eficaces per aconseguir-ho és la implementació de paquets: combinacions d’allotjament i serveis complementaris que converteixen una simple estada en una experiència completa.

En aquest article t’expliquem en què consisteix el sistema de paquets de GNAHS, quines funcionalitats t’ofereix, per què pot ser una millora per a la teva estratègia de distribució i quins beneficis concrets pot aportar al teu allotjament, sigui quina sigui la seva tipologia.

Què és el sistema de paquets de GNAHS?

El sistema de paquets de GNAHS és una eina integrada al nostre motor de reserves que permet configurar tarifes combinades, unint en una mateixa reserva l’allotjament, el règim alimentari i els serveis addicionals com massatges, entrades, excursions o activitats, entre d’altres.

Aquesta funcionalitat converteix el motor de reserves en una plataforma d’experiències, facilitant als clients la contractació de tots els elements del seu viatge de manera senzilla i transparent, sense sortir de la web oficial del teu hotel.

Com configurar un paquet: senzill, ràpid i flexible

Configurar un paquet al Suite RHOv10 és molt senzill. En crear una nova tarifa dins del nostre motor de reserves, només cal marcar l’opció “aquesta tarifa és un paquet”. Amb aquest pas, s’activarà la funcionalitat específica per a aquest tipus de tarifa.

A continuació, podreu afegir una descripció detallada del contingut del paquet: des de serveis inclosos (com massatges, sopars especials, accés a l’spa, entrades a esdeveniments) fins a beneficis exclusius que justifiquin un preu superior i generin una percepció de valor diferenciada. També és possible afegir una imatge representativa, que jugarà un paper fonamental a l’atracció visual del client en el moment de la cerca.

Una de les funcionalitats més potents és la possibilitat de vincular cada tarifa a la disponibilitat real d’un o més serveis del teu hotel, de manera que només es mostri si tots els components estan disponibles a la data seleccionada. A més, l’import d’aquests serveis se sumarà automàticament al preu final, facilitant-ne la gestió operativa i assegurant-ne la rendibilitat.

Per als teus clients, el resultat és una presentació clara i visualment atractiva: el paquet apareix destacat al motor de reserves, amb imatge i descripció en primer pla -per sobre de la tipologia d’habitació-, cosa que millora l’experiència de l’usuari i augmenta la probabilitat de conversió en comunicar de manera efectiva el valor afegit de la proposta.

Cas pràctic: integració amb Grandvalira

Un exemple clar del valor d’aquest sistema és la integració amb Grandvalira, un dels dominis esquiables més importants del sud d’Europa. Gràcies al sistema de paquets de GNAHS, diversos hotels de la zona poden vendre forfets directament des de la seva web oficial.

Aquesta integració directa ha permès als hotels augmentar el preu mitjà per reserva, millorar l’experiència del client, diferenciar-se de les OTAs i reduir la taxa d’abandó durant el procés de reserva.

Aquest tipus d’integració demostra com el sistema de paquets de GNAHS no només millora la rendibilitat del vostre establiment, sinó que també reforça col·laboracions estratègiques amb tercers i converteix la web del vostre hotel en el canal més complet per planificar l’estada dels vostres hostes.

Avantatges d’implementar un sistema de paquets al vostre hotel

Més enllà d’oferir comoditat als teus clients, el sistema de paquets de GNAHS aporta avantatges estratègics clau pel teu negoci. Aquests són els principals:

1. Augment del preu mitjà per reserva: en incloure serveis addicionals, s’hi afegeix valor a l’estada i s’incrementa el tiquet mitjà per client.
2. Millora de l‘experiència d’usuari: facilita l’organització del viatge en permetre reservar tot en un sol pas.
3. Personalització de l’oferta i la diferenciació: permet crear paquets adaptats a diferents clients, temporades o esdeveniments.
4. Increment de la venda directa: afavoreix la conversió al canal propi oferint paquets exclusius no disponibles en OTAs.
5. Major control i flexibilitat en la gestió de serveis: facilita la gestió de preus, condicions i disponibilitat, adaptant-se a les necessitats de l’hotel.

Què esperes per empaquetar la teva oferta i destacar?

Els viatgers valoren cada cop més la comoditat, la personalització i les experiències. En aquest context, oferir paquets s’ha convertit en una de les maneres més efectives d’elevar el valor percebut del teu allotjament, augmentar la rendibilitat i atreure més reserves directes.

I tu, vols començar a oferir paquets personalitzats des de la teva web oficial i aprofitar tots aquests avantatges? Contacta amb nosaltres i t’ajudarem a implementar-ho pas a pas.