fidelitzacio-clients-gnahs-blog

Fidelització de clients: clau per augmentar la rendibilitat de la teva web

Escrit per GNAHS el . Publicat a Marketing online, Reputació online

La fidelització de clients és una estratègia fonamental per a l’èxit d’una marca. Es basa en la creació d’enllaços socials i afectius amb els clients, oferint-los avantatges econòmics i prestacions que fomenten una connexió duradora amb la marca. Una dada significativa sobre la importància de fidelitzar clients és que augmentant tan sols un 5% la taxa de retenció anual de clients es pot augmentar fins a un 85% els beneficis.

Atrau clients i potencia les vendes amb la gestió de la reputació online del teu allotjament

Escrit per GNAHS el . Publicat a Altres, Marketing online, Reputació online, Xarxes socials

La reputació online és la imatge que els usuaris es formen d’una marca a Internet. Es crea mitjançant factors interns, la informació que controla l’allotjament i segueix una estratègia, i factors externs, que no pot controlar l’allotjament, com les opinions dels clients al web, a les xarxes socials i fins i tot als portals de venda online (TripAdvisor, Booking, Trivago…).

En un sector tan competitiu com l’hoteler, la reputació online ajuda a construir confiança i credibilitat cap a una marca i aporta seguretat i garanties als clients, la qual cosa es tradueix en la captació de nous clients i un augment de les vendes. Descobreix en aquest post com millorar la gestió de la reputació online del teu allotjament, respondre els comentaris negatius dels teus clients, mesurar els teus resultats i utilitzar la Intel·ligència Artificial per agilitzar la gestió de la reputació online.

Maximitza el teu posicionament a través de l’optimització de la teva fitxa de Google My Business

Escrit per GNAHS el . Publicat a Altres, Google, Marketing online, Reputació online

La fitxa de Google My Business és una eina poderosa per impulsar el posicionament local del teu hotel. Si tens la fitxa ben optimitzada, pots augmentar la teva visibilitat en els resultats de cerca i captar l’atenció de potencials hostes. En aquest article, et mostrem els passos més importants per optimitzar la teva fitxa i aconseguir un bon posicionament.

estrategia-redes-sociales-hotel

Com potenciar les reserves directes del teu hotel amb les xarxes socials?

Escrit per GNAHS el . Publicat a Marketing online, Reputació online

Podem treure rendibilitat a les xarxes socials? La resposta a aquesta pregunta passa, inexorablement, per associar-hi els conceptes d’anàlisi, rigor i dedicació. Només a partir de l’excel·lència en l’execució d’aquests conceptes serem capaços d’obtenir un retorn interessant,  un retorn  que en el cas de turisme, és cada vegada més gran.

OFICINES

Girona
Lleida
Saragossa
Benidorm
Andorra La Vella
Bogotà (Colombia)
Buenos Aires (Argentina)
Santiago (Xile)
Quito (Equador)

SEGUEIX-NOS

GNA Hotel Solutions som una consultoria en innovació i tecnologia hotelera, amb un equip d’experts multidisciplinari, que treballem per potenciar la venda directa i reduir els costos de distribució per optimitzar els teus resultats.

Subscripció

Registra't i estigues al dia de les nostres publicacions